常见问题

在首页选择「考试模板」中的类别与具体模板，检查时间轴中的事件时间和名称是否符合需要，然后选择「倒计时」或「定时」模式，点击「开始考试」即可。

倒计时模式从您点击「开始考试」的那一刻起算，适合演练或临时计时。定时模式以您设置的开考时刻为基准，自动倒推考前事件的时间，适合按真实考试日程使用。

启动时已经过去的事件会被标记为「已跳过」，不会补响铃声或播报，避免开考瞬间连续触发多个提示。如需重新体验，可调整事件时间后重新开始。

可以。载入模板后，您可以添加、删除、启用或停用事件，修改时间和名称，调整顺序，也可以把调整后的时间轴保存为「我的方案」。

请依次检查：

• 设备的媒体音量是否被调低或静音；
• 当前标签页是否被静音；
• 应用内「铃声与语音」中的音量设置；
• 音频输出设备（扬声器、耳机、蓝牙）是否正常；
• iOS 设备的静音开关或专注模式是否开启。

建议先在内置铃声上点击试听，确认基础播放正常。

取决于浏览器的音频解码能力。常见的 MP3、WAV、M4A、OGG 通常可用，但不同浏览器和系统的支持范围不同。若上传后无法播放，请尝试转换为 MP3 或 WAV。

文件保存在浏览器的 IndexedDB（数据库 exam-bell-library）中，仅在本机可用，不会上传到服务器。清除浏览器站点数据后，上传的音频会丢失。

请确认事件已开启「播报」、应用内音量正常，且系统安装了中文语音。部分浏览器或操作系统的语音需要联网或额外下载语音包，语音质量也因系统而异。

页面和内置音频加载完成后，通常可以离线继续使用，具体取决于浏览器缓存策略。若页面尚未缓存或缓存被清除，首次打开仍需网络。

不会。本应用没有后端数据库，时间轴、方案和上传音频都保存在您的浏览器本地。页面访问情况通过 Google Tag Manager 加载的 Google Analytics 统计，但不会收集或上传您的考试配置、方案和音频内容。

时间轴设置、保存的方案和上传的音频都会消失，且运营者没有服务器端备份，无法帮您恢复。清除前请自行记录需要保留的配置。

当前版本尚未提供导出/导入功能。方案保存在本机 localStorage 中，清除站点数据前请留意。

不能。数据不会离开本机，也不会在浏览器、设备或账号之间同步。

运行页每 250 毫秒对比一次真实时间，浏览器节流后恢复时会补触发已到点的事件。但浏览器或系统可能挂起音频播放。对时间要求严格的场景，请保持页面前台、屏幕常亮，并准备备用计时方式。

运行期间关闭或刷新会弹出离开确认。确认离开后，本次运行进度不会保留，但首页的时间轴配置和方案仍然存在。

运行页会把剩余时间写入页面标题，方便您切到其他标签页时仍能快速看到倒计时。考试结束后标题会变为「考试结束」。

页面已做响应式适配，手机浏览器可以打开。但移动端的后台策略、静音开关和语音支持差异较大，正式使用前请在同一台设备上完整试运行并确认音量。

不是。本应用是独立的模拟工具，与考试机构、考点和学校没有关联。实际安排请以考点正式通知为准，详见免责声明。

请访问联系页面，按页面提示提供浏览器、设备、操作步骤和问题现象。